Wie bewerten Kunden die Zusammenarbeit? B2B-Befragungen haben das Ziel, in regelmäßigen Abständen von den Marktpartnern zu erfahren, wie zufrieden diese mit der Zusammenarbeit mit einem Unternehmen oder einzelnen Geschäftsbereichen sind.
Folgende Fragen können beantwortet werden:
- Wie schätzen die Kunden die Zusammenarbeit ein? Was läuft gut? Was nicht?
- Welche Anforderungen und Wünsche haben die Geschäftspartner?
- Wodurch kann die Kundenbindung verbessert werden, welche Optimierungspotenziale gibt es?
Bei Interesse an diesem Thema oder für weitere Informationen zu unseren B2B-Befragungen wenden Sie sich gerne an Clarissa Moughrabi
